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OS X warnt davor, dass die ZIP-Datei beschädigt ist.

Bitte lesen Sie alle möglichen Optionen unten. Wenn das Problem nicht gelöst ist, kontaktieren Sie uns unter team@duetdisplay.com und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen!

Unvollständiger Download

Sie haben den Download des Installationsprogramms möglicherweise noch nicht vollständig abgeschlossen. Wir signieren die Datei aus Sicherheitsgründen, um sicherzustellen, dass bei der Installation nichts geändert wurde. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte unten.

Admin-Privilegien

Es ist bekannt, dass Gatekeeper Probleme beim Starten von Anwendungen außerhalb des App Store hat. Obwohl wir ein identifizierter Entwickler sind, gibt es Fälle, in denen das Ändern des Gatekeepers, um alle Anwendungen zuzulassen, dieses Problem behoben hat. Bitte gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit > Wählen Sie Apps von überall zulassen und versuchen Sie es erneut.

Ausfallzeiten des Hosts

Unser Host (Box) ist möglicherweise wegen planmäßiger Wartung oder eines Problems nicht erreichbar. Wenn Sie immer noch eine beschädigte Datei erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir senden Ihnen den Installer direkt zu.

Entzipper von Drittanbietern

Entzipper von Drittanbietern könnten die App selbst beschädigen und sie davon abhalten, den Installationsprozess abzuschließen - verwenden Sie stattdessen das integrierte Zip-Tool 'macOS, das den Zweck erfüllen sollte.

Immer noch kein Glück? Wir sind hier, um zu helfen!

Unternehmen werden heute oft durch effektives Marketing bekannt. Das Marketing kann in Form einer regelmäßigen Nachricht erfolgen. 

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