Lade...

Was soll ich tun, wenn das iPad beim Start duetfestsitzt?

Mac

Wenn duetauf dem iPad länger als eine Handvoll Sekunden "Launchingduet" oder "Adjusting Resolution" steht, handelt es sich in den meisten Fällen um einen Timeout-Fehler.

Sie können den Beginn einer Verbindung aktualisieren, indem Sie das Gerät drehen, die iOSApp beenden und auf Ihrem Gerät neu startenduet, das iPad- oder iPhone-Kabel abziehen und dann wieder einstecken oder die Mac-App beenden und neu starten.

Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Systemeinstellungen > Anzeigen > Anordnungen zu öffnen, während das iPad "Startenduet" anzeigt und das Kontrollkästchen Spiegelanzeigen Ein und dann wieder Aus umzuschalten.

Wenn Sie immer noch Probleme mit der zuverlässigen Verbindung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter team@duetdisplay.com und geben Sie das Systemprofil Ihres Macs an, damit wir es uns genauer ansehen können!


Windows

Dies bedeutet wahrscheinlich, dass die Installation nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Bitte deinstallieren Sie duetDisplay und starten Sie Ihren PC neu. Dann laden Sie eine neue App installer.exe von duetdisplay.com/Windows herunter und installieren Sie sie erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren PC neu starten, um die Installation abzuschließen.

Wenn Sie immer noch Probleme mit der zuverlässigen Verbindung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter team@duetdisplay.com und stellen Sie uns ein DxDiag zur Verfügung, damit wir Ihnen Schritt für Schritt Anweisungen zur Diagnose und Behebung geben können.

Immer noch kein Glück? Wir sind hier, um zu helfen!

Unternehmen werden heute oft durch effektives Marketing bekannt. Das Marketing kann in Form einer regelmäßigen Nachricht erfolgen. 

Kontaktieren Sie uns